ASSISTANCE TECHNIQUE

Tous nos produits bénéficient d'une assistance téléphonique gratuite de 1er niveau pendant 30 jours après l'achat.

N° non surtaxé 01 43 46 33 81

Cette assistance téléphonique ne couvre pas l'installation, le paramétrage, ni la formation.

Des prestations d'accompagnement payantes sont prévues a cet effet, veuillez consulter les options dans la page de chaque article ou consultez la rubrique "Prestations sur RDV"

Plusieurs possibilités, coût à l'intervention, options avant l'ajout des produits au panier ou abonnement d'assistance annuelle

N'hesitez pas de nous contacter pour une cotation


Télé-assistance comment procéder

1. Contactez le support au 01 43 46 33 81 (10h - 12h et 15h -17h)
    

2. Cliquez sur le lien ci-dessous, puis exécutez
   
   

   TeamViewer pour votre
   Télé-assistance !
    

    

3. Communiquez le n° ID et le mot de passe au technicien
    

4. Le technicien va accéder à votre machine et vous aider